Quote Pilot

Contexte

Demandes classées selon une taxonomie projet, infos manquantes collectées, trame de devis générée depuis les grilles (pas inventée). Le LLM rédige la prose; les prix sortent des règles. Notification Slack pour validation.

Challenge

Tri et première version de devis toujours repoussés. Prospects en attente, commercial saturé sur le mécanique.

Solution

Formulaire → qualification → grilles / forfaits → draft devis → notification Slack → envoi humain.

Résultats

• Première trame structurée en minutes sur demandes standards
• Moins de mauvaise catégorisation de projet
• Commercial focusé négociation et cas atypiques
• Zéro envoi client sans validation

Limites

• Projets hors grille (forfait custom, R&D) restent 100 % humains.
• Sans taxonomie et grilles à jour, le draft est du bruit.

Checklist pour refaire chez toi

1. Taxonomie de projets (5-10 types)
2. Grilles / forfaits versionnés
3. Formulaire: champs minimum pour classer
4. Règle: le LLM ne invente pas de ligne de prix
5. Slack / email: owner commercial + SLA de relecture
6. Revue mensuelle des mauvais classements